🎧 نحن هنا لمساعدتك

مركز المساعدة

ابحث عن إجابة لسؤالك أو تواصل مع فريق الدعم المتخصص

الحساب والتسجيل
اضغط على "سجّل مجاناً" في أعلى الصفحة، أدخل اسمك وبريدك الإلكتروني وكلمة مرور، ثم فعّل حسابك من رابط التفعيل الذي يصلك على بريدك.
في صفحة تسجيل الدخول اضغط "نسيت كلمة المرور"، أدخل بريدك الإلكتروني وستصلك رسالة لإعادة تعيينها.
ادخل إلى "الملف الشخصي" أو لوحة التحكم واضغط "تعديل البيانات" وعدّل ما تريد ثم احفظ.
الدفع والاشتراكات
نقبل Visa وMastercard وPayPal. للدفع المحلي تواصل معنا مباشرة عبر مركز المساعدة.
تحقق من مجلد الـ Spam. إن لم تجدها تواصل معنا بإيصال الدفع وسنحل المشكلة فوراً.
ادخل لوحة التحكم ← الاشتراكات ← إلغاء الاشتراك. يمكنك الإلغاء في أي وقت دون رسوم.
الدورات والشهادات
ادخل "دوراتي" في القائمة العلوية، اختر الدورة واضغط "ابدأ التعلم".
نعم، يتم حفظ تقدمك تلقائياً ويمكنك الاستكمال من حيث توقفت من أي جهاز.
بعد إتمام جميع دروس الدورة واجتياز الاختبار النهائي تصلك الشهادة فوراً على بريدك.
مشاكل تقنية
جرّب: تحديث الصفحة، مسح الكاش، استخدام متصفح مختلف (Chrome يُنصح به)، أو تحقق من سرعة الإنترنت.
جرّب مسح كوكيز المتصفح وإعادة المحاولة. إن استمرت المشكلة راسلنا مع ذكر بريدك الإلكتروني.

لم تجد إجابتك؟

فريق الدعم متاح لمساعدتك عبر أحد هذه القنوات

💬
المحادثة المباشرة
تحدث مع فريق الدعم مباشرة — متاح خلال ساعات العمل
ابدأ محادثة
📧
البريد الإلكتروني
أرسل سؤالك ونرد خلال 24 ساعة في أيام العمل
راسلنا
📱
واتساب / تيليغرام
تواصل معنا على واتساب أو تيليغرام للرد السريع
تواصل معنا
Layer 1