سياسة الخصوصية – منصة روحاني

1. المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لمنصتنا، قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور (مشفّرة)
معلومات الدفع: بيانات البطاقة (نعالجها عبر بوابات دفع آمنة ولا نحتفظ بها)
بيانات الاستخدام: الدورات التي تشاهدها، تقدمك في التعلم
البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز المستخدم

2. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك حصراً من أجل:

تشغيل خدماتنا التعليمية وتقديم الدورات
معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير
إرسال التحديثات المتعلقة بحسابك والدورات
تحسين تجربتك على المنصة
الرد على استفساراتك وطلبات الدعم

3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بيانات محدودة فقط مع:

مزودي خدمات الدفع (Stripe, PayPal) لمعالجة المعاملات
مزودي البريد الإلكتروني لإرسال الإشعارات
الجهات القانونية عند الضرورة القانونية فقط

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين تجربتك، بما في ذلك تذكر تسجيل دخولك وحفظ تفضيلاتك. يمكنك إيقافها من إعدادات متصفحك مع العلم أن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح.

5. حقوقك

لديك الحق في:

الوصول لبياناتك الشخصية وتعديلها من إعدادات حسابك
طلب حذف حسابك وبياناتك نهائياً
إلغاء الاشتراك في النشرات البريدية في أي وقت
تقديم شكوى لجهة حماية البيانات المختصة

6. أمان البيانات

نستخدم أحدث تقنيات التشفير SSL/TLS لحماية بياناتك أثناء النقل. كلمات المرور مشفّرة ولا يمكن لأي أحد الاطلاع عليها.

7. التواصل معنا

لأي استفسار حول هذه السياسة، تواصل معنا على: صفحة التواصل أو عبر البريد: houzztecadsa@gmail.com